นโยบายความเป็นส่วนตัว 777w การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างปลอดภัย

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 777w เก็บรวบรวม

เพื่อให้สมาชิกได้รับบริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย 777w จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิกและการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัปพอร์ต เช่น ข้อความแชท อีเมล

2. วิธีที่ 777w เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

777w เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งโดยตรงและโดยอ้อม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่เราได้รับมานั้นถูกต้องและครบถ้วนเพียงพอสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

777w ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริง ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนและการฉ้อโกง
• การให้บริการและดำเนินการทำธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน และการแจกโบนัสให้แก่สมาชิก
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงฟีเจอร์ต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล และการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การแก้ไขปัญหาและซัปพอร์ต: เพื่อช่วยเหลือสมาชิกในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม
• การวิเคราะห์และสถิติ: เพื่อสร้างรายงานสถิติภายในที่ไม่ระบุตัวตน สำหรับการพัฒนาแพลตฟอร์มในระยะยาว

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

777w ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งสำคัญ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม 777w จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็น และกำหนดให้คู่สัญญาปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ไม่ต่ำกว่าของเรา 777w ยืนยันว่าจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่ผู้ใดทั้งสิ้น

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

777w ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไม่ใช่แค่หน้าที่ตามกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่เราถือไว้อย่างจริงจัง

มาตรการด้านเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกชนิด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล
• ระบบ Two-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน

มาตรการด้านองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
• ขั้นตอนการรายงานและจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน
• การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Audit Log) อย่างต่อเนื่อง

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

777w ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม 777w ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก 777w ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่ support@777w.wine 777w จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

777w เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 777w จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

9. การส่งข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 777w อาจจำเป็นต้องส่งหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ หรือเมื่อทำงานร่วมกับผู้ให้บริการระดับนานาชาติ

ทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลระหว่างประเทศ 777w จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล เช่น Standard Contractual Clauses
• ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งเสมอ
• จำกัดขอบเขตของข้อมูลที่ส่งให้เท่าที่จำเป็นเท่านั้น

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

777w ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

วิธีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะแจ้งผ่านการแสดงข้อความบนแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
• ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 777w ต่อหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 777w ได้ผ่านช่องทางดังนี้

เมื่อท่านส่งคำร้องมา ทีมงาน 777w จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับอย่างจริงจังภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขอขยายเวลาเพิ่มเติมและจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า